KB국민은행이 모바일 화상 상담으로 가입 가능한 상품 범위를 주택담보대출과 퇴직연금까지 확대한다고 21일 밝혔다.
KB모바일 화상상담은 모바일 기기를 활용해 전문가와 실시간 상담이 가능한 서비스다.
KB국민은행은 모바일 화상상담에서 가입 가능한 상품으로 △예적금 △펀드 △일임형 개인종합자산관리계좌(ISA)△신용대출 △전세자금대출을 지원한다.
이어 고객 수요가 높은 주택담보대출과 퇴직연금까지 확대해 금융소비자 니즈를 충족시킬 수 있게 됐다.
KB국민은행 관계자는 "KB모바일 화상상담 서비스에 대한 고객들의 긍정적인 반응에 힘입어 가입 가능한 상품 범위를 확대하게 됐다"며 "앞으로도 고객 가치를 최우선으로 모바일 화상상담 서비스 영역을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.
신주연 기자
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